<h1>SEO Social: el mejor cocktail para tu estrategia digital</h1>
- bergmannconnell47q
- Jul 20, 2020
- 11 min read
El SEO consultor seo barcelona , si bien es un término que ya lleva muchos años utilizándose, es un concepto que sigue siendo de forma perfecta útil para cualquiera que tenga pensado tener una página webde éxito, integrándose por completo en la estrategia de marketing de contenidosde un proyecto on line.
A lo largo de este post, no veremos únicamente qué es el posicionamiento SEO Social. También vamos a ver sus ventajas y os cómo combinar todo género de acciones y qué fallos no cometer.
¿Qué es el posicionamiento SEO Social?
El término no da lugar a engaños. Etimológicamente hablando, el posicionamiento web en buscadores Social viene de unir tres canales de marketing onlinecomo son el SEO(posicionamiento en buscadores en los motores de búsqueda), junto con las redes socialesy el Email marketing.
¿Hasta aquí todo claro no? Semeja simple y sencillo, proseguimos una estrategia en la que podamos captar tráfico desde estos canales gracias a su correcta implementación, centrándonos en usuarios de interés a captar por medio de estos 3 canales.
Los canales del posicionamiento en buscadores Social
A través de esta definición, podemos establecer por separado los tres canales del posicionamiento web Social. Son canales que tienen sus características particulares, pero que engrasándose conjuntamente pueden buscar un propósito en común.
De momento, veremos separadamente cada uno de estos canales para poder ver qué función tienen, según la necesidad para cada usuario.
Posicionamiento SEO
La virtud del tráfico proveniente de buscadores es que sus usuarios son de calidad. Buscan algo específico y lo encuentran. Sin más procesos.
Por eso, si buscan cierta información y la encuentran en tu portal es perfecto, pero es que además si vendes un producto y el usuario busca comprarlo, ¡mejor que mejor! Es decir, la conversiónes mucho más factible a través de estos usuarios que por otros canales.
¿Parecen todo ventajas verdad? Puesto que no precisamente. Por más que nos podamos obsesionar con Google, el buscador no lo es todo en la vida. Si tus servicios o la información relevante sobre tu sector no se buscan, ¿cómo vas a captar clientes por esta vía?
Redes Sociales
El posicionamiento SEO tiene su límite en las búsquedas. Es exactamente ahí donde las redes socialesempiezan a entrar en juego.
Las redes sociales más conocidas cuentan con millones y millones de usuarios. Muchos de ellos las emplean diariamente. Aquí, puedes ver cuáles sonpara que lo tengas presente.
Cada red social es como un mercado en el que puedes entrar y exponerte. En principio, son todo ventajas, ¡pero no todo es de color de rosa!
Los usuarios pueden estar presentes en diferentes redes sociales y les dan diferentes usos, por norma general destinados al ocioy al trabajo. Cada usuario tiene sus intereses y está claro que es imposible que el cien por ciento de exactamente los mismos esté interesado en tu proyecto digital.
De esta forma, con las redes sociales jugamos mediante impactosque pueden ser más o menos eficaces, según la gestión de tales canales. Charlamos de “impactos” pues el usuario no lo está buscando necesariamente y se le aparece, de súbito.
Puede que le interese o puede que no. Por eso, es más complejo lograr el mismo índice de conversionesque mediante el posicionamiento en buscadores.
Email Marketing
La tercera pata de esta ecuación, pero no por este motivo menos importante, es la del Email marketing. Muy frecuentemente, no se tiene demasiada consideración por este canal porque no acostumbra a ofrecer exactamente los mismos datos de tráfico web.
Lo que sí es es cierto que es el último eslabón de ensamblaje del SEO Social. Su dificultad reside en lograr una buena base de datos. Esto acarrea mucho trabajo, con lo que para sea eficiente se tiene que dar con un buen tiempo y con muchos usuarios de interés por el camino.
Por cierto, no procures adquirir bases de datos pues muchas veces son poco útiles y de ahí podrás obtener pocos beneficios.
En el largo plazo, las campañas de Correo electrónico marketing bien efectuadas funcionan de forma excelente. Todo ello por el hecho de que el usuario que recibe y lee tus correos ya te conoce y está familiarizadocon tu marca, con la confianzaque ello acarrea.
Esto nos deja establecer que un usuario bien cuidadomediante este canal es más tendente a realizar la acción que queremos lograr, encontrándose en una fase más profunda del embudo de conversión.
Ventajas del posicionamiento en buscadores Social
Como ya podréis imaginar, si planificamos una estrategia conjunta para el SEO, las redes sociales y el Email marketing, podemos ver de una forma más amplia el estado de nuestro proyecto en Internet, lo que nos da infinitas ventajassobre las que ofrece trabajar cada canal separadamente.
Realizar una estrategia a través de un único canal, como el SEO, sin ofrecer otras vías de difusión, puede que acabe con tu proyecto encerrado entre 4 paredes. Internet es mucho más, ¡y lo sabes!
Trabajando bien estos 3 aspectos, tenemos muchas más posibilidades de captar potenciales clientes del servicio. Dicho de esta forma, ¿parece muy sencillo no?
Entre los beneficios de adoptar, conjuntamente, las redes sociales, el E-mail marketing y el posicionamiento web en buscadores, cabe destacar las siguientes.
Adoptar una estrategia conjunta más eficazdentro del plan de marketing on-line de la empresa, logrando una mayor coherenciaentre el mensaje que se transmite y público al que se quiere dirigir.
Obtener usuarios por diversos canales puede ofrecer nuevas campañas adicionalesque sirvan para su posterior captación como clientes, como por ejemplo una campaña de remarketing.
Consigues usuarios que no te conocerían de otro modo para atraerlos. Dicho analíticamente, usuarios nuevos que posteriormente se pueden transformar en usuarios recurrentes, bien a través de las redes sociales, del posicionamiento SEO (por tráfico de búsqueda de marca o por mayor click through rate al conocerte) o bien del E-mail marketing.
Generación de confianzaen el usuario, debido a que existen distintas formas de comunicarse con la compañía que está detrás de la página web o bien de las redes sociales.
Aplicar el posicionamiento en buscadores Social tiene un efecto de “bola de nieve”muy destacado. Las redes sociales te pueden asistir a subir posiciones, al paso que las altas situaciones en Google te permiten que más usuarios puedan entrar y compartir por las redes sociales, realizando una espiral donde sólo te puedes ver favorecido. Súmale que muchos de ellos pueden ser fidelizados a través del E-mail marketingy el éxito lo tendrás asegurado.
Planificación de una estrategia posicionamiento web en buscadores Social
Como ya hemos visto, el posicionamiento SEO Social tiene distintos componentes. Por esta razón, debemos de planificar una adecuada estrategia que nos ayude a lograr nuestros objetivos.
El posicionamiento en buscadores Social marcha como “una rueda” en la que, poco a poco, se retroalimentan todos y cada uno de los canalesy que bien aceitados se favorecen mutuamente, como hemos comentado anteriormente.
Eso sí, ¿cómo planteamos dicha estrategia? Lo mejor es hacerlo a través de contenidos que sean útiles para el usuario.
Recuerda que no debe ser únicamente a través del weblog. Puede ser a través de e-books, tutoriales, etc.
Antes de nada, tendrás que proponerte los siguientes temas que pueden ser útiles al usuario y cómo abordarlos, en línea con el mensaje que deseas transmitir con tu marca.
Una vez logrado esto, hay diversas maneras de plasmar un plan de posicionamiento SEO Social. Debido a que estamos hablando de una estrategia multicanal, te proponemos que la traces según la relación del usuario con la compañía.
En este caso, y dado a que la estrategia queda bajo el paraguas del marketing de contenidos, lo vamos centrar en función del embudo de Inbound Marketing, ya que cada canal se puede utilizar para diversos propósitos.
Debido al carácter dinámico de la red, no siempre y en todo momento podemos situar a un usuario en un divido estanco y a que cada “persona es un mundo” y puede avanzar en todos y cada uno de estos estados de forma más o menos rápida.
En este caso, debemos trabajar cada nivel en función de los datos establecidos.
Ya advertimos de que la estructura no es la que se acostumbra a concretar, como, puesto que hay otros aspectos del marketing online, como la usabilidad, que no se integran en la estrategia de posicionamiento web en buscadores Social, si bien es cierto que es estrictamente preciso que nuestras páginas de aterrizaje favorezcan la navegabilidad y/o consecución de objetivos.
Captación de usuario
Es el momento en el que, de una forma u otra, un usuario extraño y que no conoce la marca, se encuentra con nosotros por alguno de los medios digitales que usamos. Puede ser a través de el posicionamiento en buscadores o las redes sociales.
Para ello, necesitas ese contenidoprevio del que hemos hablado, siempre en un formatoadecuado para cada canal, optimado en lo que se refiere a parámetros SEOy adaptado para las redes socialesen las que desees tener presencia.
En este punto, deberás de tener ya una serie de tareas efectuadas.
Un plan de contenidos y de difusión a medio plazo.
Redes sociales optimizadas y definidas para lograr usuarios de interés.
Si hablamos de una estrategia digital de un proyecto inicial que no hereda otras acciones previas, las redes socialesson el primer canalde captación del usuario, ya que el posicionamiento web tarda más tiempo en dar sus frutos.
Para ello, un buen plan de publicaciones, así como campañas de captación de seguidores es esencial.
Recuerda que no es tan interesante la cantidad de seguidores, lo que importa es que realmente puedan estar interesados en lo que ofreces. Esto es, los niveles de interacciónque se van logrando.
→ Engagementen las redes sociales. Número de interacciones y alcance. → Indexaciónde la página web y de los nuevos contenidos que se van publicando. → Tráfico orgánicoy procedente de las redes sociales. → Número de visitantes únicosen la página web.
Interés del usuario
Aunque por norma general el grado de interés se acostumbra a incluir dentro de la captación de usuarios en los modelos usuales del embudo, estimamos que la captación es como “un primer impacto”del usuario con la marca, por lo que es difícil conocer el interés realdel usuario, pudiendo ser puntual o bien no.
A diferencia de la captación en las redes sociales, a medio plazo el posicionamiento SEOtiene que comenzar a jugar su papel, gracias a los contenidos generados. De la misma forma, podemos ver el estado de nuestras diferentes comunidades en las redes sociales.
Además, también nos sirve para analizar y ver si es necesario algún cambio en la captación del usuario.
→ Variaciones del engagementen las redes sociales. ¿Está aumentando o reduciendo? → Aumento o disminución de tráfico orgánico y de redes sociales. → Número de visitantes recurrentes, especialmente si procede de las redes sociales. → Páginas por sesión y tasa de rebote del usuario que visita nuestra página. → Suscripción en newslettersy captación de Leads.
Tanto las métricas de captación, como las de grado de interés, siempre y en todo momento permiten nuevas reestructuracionesde cara a llevar una correcta estrategia de posicionamiento web Social eficaz.
Conversión/ Ventas
Las conversiones van aparejadas a la usabilidad de la página web, con lo que la competencia real anterior es el análisis de la páginay posibles solucionesmediante tests A/B, por servirnos de un ejemplo. Sin ese paso, no hay nada que hacer.
Da lo mismo tener mucho tráfico de redes sociales y posicionamiento en buscadores (si bien en el posicionamiento en buscadores, al final se acabará pagando).
Lo que sí es es cierto que los canales dentro del espectro del posicionamiento SEO Social nos pueden ayudar a dicha conversión, siendo el posicionamiento SEO y el Email marketing 2 poderosas herramientas para ello.
→ Conversiones a través de los canales de redes sociales, posicionamiento web y E-mail Marketing.
Fidelización del cliente
Aun habiendo hecho ya la adquisición que buscamos, el embudo de Inbound Marketingsigue incluyendo a dicho usuario en su ciclo de interés, bien pues vendemos un producto que se puede adquirir varias veces en no un buen tiempo o bien por el hecho de que deseamos transformarle en prescriptor a otros usuarios.
En este sentido, el usuario debe tener nuestra marcaen su psique para poder realizar dicha prescripción, llegando a un nivel el que anteriormente se han efectuado las cosas muy bien.
Si charlamos únicamente del papel que tienen los canales de posicionamiento web en buscadores Social, las redes sociales sirven como excelente canal de postventay de atención al cliente.
Su empleo puede fomentar que otros usuarios recomienden el servicio en sus redes sociales, mejorando notablemente la prescripción del mismo.
En cuanto al E-mail Marketing, podemos tener una lista de compradores a la que fidelizar haciéndole un trato VIP. ¡Tienes múltiples formas de seguir produciendo confianza en el usuario!
Como ya hemos comentado, estos compartimentos no son estancos, incluso tras haber transformado. El usuario está de nuevo interesado, volviendo al punto de grado de interés, pudiendo regresar a pasar por este proceso nuevamente.
→ Número de usuarios recurrentes provenientes de los 3 canales. → Interacción de usuarios que hayan comprado en los correos electrónicos. → Menciones en redes sociales de usuarios que hayan comprado. → Número de visitas por tráfico directo o bien con posicionamiento web en buscadores donde se incluya la marca.
¿Qué no hacer en tu estrategia de posicionamiento web Social?
Seguro que si ya sabéis del tema, ya se os han ocurrido muchas ideas para aplicar el posicionamiento web Sociala vuestro proyecto.
Sin embargo, en ciertas ocasiones esta estrategia se utiliza sin tomar en consideración al usuario, donde una serie de actuaciones puede desaprovechar estos esenciales canales de marketing online.
Aquí, podemos apuntar ciertas cuestiones sobre las que es preciso que reflexionéis antes de iniciar.
Lo importante no es la cantidad
Parece obvio, pero siempre pensamos en más visitas, en más seguidores. Que todo sea “más”, en definitiva.
En el posicionamiento web Social, esa obsesión sólo va a hacer que pierdas la perspectiva. Un caso es la cantidad de publicaciones, tanto en nuestros contenidos web, así como las redes sociales, pensando en que es mejor así para lograr ese efecto, cuando es posible que no sea así.
Pensar que por hacer un blog post diario en el weblog con poco contenido útil y de una mínima extensión vas a lograr algo a nivel de posicionamiento SEO, estáis equivocados.
Es mejor hacer un artículo de más de mil quinientos palabrascon información completa y detallada que 5 artículos de 300donde simplemente se busca “ rellenar el cupo”, por decirlo de alguna forma.
Sucede lo mismo con las redes sociales. Ponerse a publicar tuits y tweets, 2-3 publicaciones al día de Fb sin ningún sentido y de cualquier manera, no va a aportar nada de nada. Es decir, “publicar por publicar”. Tu comunidad se acabaría cansando y abandonándoos, ¡así de claro!
Sólo os vamos a lanzar esta pregunta: ¿cuántas páginas de Facebook seguís en vuestro perfil personal? Puesto que todas y cada una esas páginas compiten porque les hagas caso, así que si no propagas algo de calidad, no destacarás.
Ser “un comercial más” en los mensajes
Sí, tenemos un proyecto en la red pues procuramos algo que no tiene pues ser necesariamente dinero. No estamos en internet sin más, tenemos un objetivo. Y los usuarios también lo saben.
Al igual que hemos visto en el punto anterior, la red está sobresaturada y muchos de los usuarios están cansados de que se les quiera vender de todo. Sí, eso también sucede en el mundo 1.0.😉
Son usuarios y acaban consumiendo, mas el proceso en Internet ya es distinto. No quieren que vayas de forma directa a decirles qué deben adquirir, desean decidir mismos el qué.
Por ello, la estrategia debe ir dirigida a “ofrecerles ese camino”sin ser un pesado, dicho de forma delicada.
Las redes sociales no están para charlar continuamente de los productos que vendes. Ni el weblog para referirte a tus servicios. diseño y desarrollo tienda online , el usuario tiene ya las páginas de servicios de la compañía.
Lo que tienes que buscar es que el usuario se sienta atraído y hacer que él decida contar con tus servicios, no que le convenzas de forma continua para esto.
Evitar prácticas mal vistas o que penalicen
Llegado a este punto, parece evidente que no hay que hacer una serie de acciones que puedan lastimar nuestra imagen, pero aun así conviene recordarlos y que vamos a ver detenidamente, para no dar al traste con nuestra estrategia de posicionamiento SEO Social.
El primero de ellos está relacionado con el precedente punto: el SPAM. El día de hoy en día es muy fácil caer en el SPAM y se puede efectuar por diferentes medios, como en las redes sociales o bien correos electrónicos, ¡no seas tú uno de ellos!
En lo relativo al Correo electrónico Marketing, ya hemos mentado que comprar listas de bases de datos es una mala estrategia por distintas razones.
Por un lado, son usuarios que no estaban interesados en tu servicio o marca, si les mandas correos a diestro y siniestro les resultarás molesto y jamás se interesarán. No es un público muy bien escogido, con lo que tus acciones en este canal caerán en saco roto.
Pero peor que todo esto es que hayas obtenido dicha lista de contactos de forma ilícita. La Ley de Protección de Datoscada vez es más estricta. Podrías estar cometiendo algún acto ilegal y denunciable, ¡tú sabrás!
En cuanto a las redes sociales, también es muy común la estrategia del clickbaiting. Poner un título llamativo para llevar más tráfico desde los redes con un enlace que no ofrece la información que titulas. lead marketing de las redes sociales, para que nos entendamos.
Poneos en la piel de un usuario que entra atraído por ese titular y ve que no tiene nada que ver, ¿qué pensaríais? Está todo dicho entonces.
En la parte del posicionamiento web en buscadores, nuestro mayor temor ha de ser Google, sobre todo de cara a posibles penalizaciones. Intenta no jugar sucio -por lo menos que no se note si lo hacéis- y no intentéis sobreoptimizarel contenido porque sí. No funcionará o seréis penalizados, una de 2.
¿Estás preparado para el posicionamiento web Social?
Con todo esto, estamos seguros que tienes claro lo qué es el posicionamiento en buscadores Social. Si estás convencido de sus beneficios y deseas que te apoyemos en este importante camino digital, ¡!
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