9 Filtros de Analytics para tu Website

Es innegable que uno de los pilares de cualquier estrategia de inbound marketing consiste en monitorizar los resultados obtenidos (por servirnos de un ejemplo, el número de visitas que recibe nuestro site). De ahí la relevancia de prestar una atención especial a la analítica web y a su herramienta estrella: Google Analytics.Sin embargo, no hay que perder de vista una serie de aspectos que pueden hacer que los informes que obtenemos sean poco precisos o bien estén distorsionados. ¿Quieres conocerlos? 

En este post,veremos cómo se crean los filtros en Google Analytics y qué tipologías existen. Además, conoceremos cuáles son sus aplicaciones más habituales. ¡Toma nota! 

La estructura de Google Analytics

Antes de abordar el tema central de este artículo, no está de más rememorar cómo es la estructura de Google Analytics. Grosso modo, podríamos decir que se compone de los próximos elementos:

1) Cuenta. Se trata de un factor indispensable, en tanto que no se puede acceder a Analytics sin contar con de una cuenta. Además, es el lugar desde donde se administran los usuarios y sus permisos para acceder o editar los elementos de la cuenta.

2) Cada cuenta puede tener una o bien más  propiedades. Cualquiera de ellas está asociada a un código de seguimiento específico, por lo que crea informes independientes. Esto desea decir que las cookiesde sesión o de seguimiento no se comparten a través de 2 propiedades distintas.

3) Cada propiedad puede tener una o más vistas.Cada vista analiza los datos de la propiedad según se haya configurado por el usuario. Así, 2 vistas distintas con una misma propiedad comparten exactamente el mismo código de seguimiento.

Cómo crear un filtro

Una vez detallada la estructura de Google Analytics, llega el momento de ocuparnos de los filtros. Éstos se crean para aplicarlos a nuestras vistas y poder analizar así los datos que registran. Por ejemplo, te puede interesar crear una vista que excluya tus propias visitas al  site,o bien que sólo muestre las visitas a tu blog.

Hay que destacar que, cuando creamos y aplicamos un filtro, los datos que se almacenan en la vista son aquellos que tienen los filtros aplicados.Esto significa que, cuando incorporamos el filtro, los resultados no son ni retroactivos ni automáticos: los cambios se van a aplicar a las visitas desde el momento en que pongamos en marcha el filtro, y no vamos a ver sus efectos hasta transcurrido un período no superior a 24 horas.

Lo mismo sucede cuando quitamos un filtro en una vista: cuando esto sucede, no se recuperan los datos anteriores sin los filtros. En otras palabras, los cambios sólo se aplican desde la fecha en la que quitamos el filtro.

Por esta razón, es muy aconsejable que tengas siempre una vista sin ningún filtro aplicado.Normalmente, Analytics crea una vista por defecto, con el nombre de "Todos los datos de sitios web" y sin ningún filtro aplicado. Basta con dejarla tal y como está y generar nuevas vistas para aplicar filtros.

Las nuevas vistas se pueden crear desde el panel del Administrador, eligiendo en primer lugar la propiedad que va a contener la vista y, a continuación, haciendo clic en la opción "Crear nueva vista"del panel desplegable en el que se muestran todas las vistas disponibles.

Seguidamente, para crear un filtro para esta vista, hay que ir al apartado de "Filtros de la vista"( Administrador--> Seleccionar propiedad--> Seleccionar vista--> click en la sección "Filtros", ubicada debajo de nuestra vista). En la imagen que vemos a continuación, aparece pantalla resultante para tu vista, y que se denomina  blog.

Después de seguir estos sentillos pasos, ya estamos listos/as para empezar a crear filtros. En los próximos apartados, veremos qué tipos hay y cuáles son algunas de sus aplicaciones. 

1. Filtros para excluir tus propias visitas de los informes

Cuando examinas tu propia página web, no es aconsejable que tus propias visitas o bien acciones aparezcan en los informes, puesto que esto los distorsionan. Para que no contabilicen, crearemos un filtro del tipo "Excluir":

Vamos a ello: en la página de filtros de nuestra vista, haz clic en el botón " +Filtro nuevo" para acceder al formulario de creación de filtros.

Una vez allí, debes hacer lo siguiente:

• Seleccionar la opción "Crear filtro nuevo".

• Nombrar el filtro como "Excluir IP interna".

• En el campo "Tipo de filtro", hay que escoger la opción "Predefinido".

• En "Seleccionar tipo de filtro", se debe seleccionar "Excluir".

• En el campo "Seleccione una fuente o un destino", hay que elegir "Tráfico de las direcciones IP".

• En "Seleccione una expresión", escoge "Que son iguales a".

• Por último, en el campo "Dirección IP", tendrás que introducir tu dirección IP.

¿No sabes cuál es? No te preocupes: en un caso así, puedes consularlo de forma directa en este.

Ahora bien, ¿qué ocurre si te interesa excluir varias direcciones IP? En un caso así, puedes crear un filtro personalizado, ya que con el filtro predeterminado solamente podrás definir una dirección IP para excluir, o diversas IP si comienzan, continúan o terminan de igual manera.

Nota: también puedes crear un filtro distinto para cada dirección IP. En dependencia de cuántas direcciones IP tengas que excluir, puedes elegir una solución o otra.

Así, para excluir diferentes IP, hay que hacer lo siguiente:

• Selecciona, en "Tipo de filtro",  la opción "Personalizado".

• Selecciona la casilla "Excluir".

• En "Campo del filtro", escoge "Dirección IP".

• En "Patrón del filtro", escribe el listado de direcciones IP, mas utilizando expresiones regulares.

Al hablar de expresiones agencia tiendas online , nos referimos a una manera de redactar patrones de expresiones con la que se puede describir cualquier condición que necesites.

Ahora, veamos cómo excluir una sola IP (por poner un ejemplo, 127.0.0.1). En un caso así, el patrón del filtro seria el siguiente:

^127\.0\.0\.1$

Como puedes agencia de publicidad malaga , hemos reemplazado el . por \. Esto es así porque el punto a secas tiene un significado diferente en el lenguaje de las expresiones regulares. Por lo tanto, si nos referimos al símbolo del punto, debemos indicarlo poniendo una barra invertida \ ya antes.

Además, el símbolo ^ significa principio del campo, y el de dólares americanos , final del campo. De este modo, te aseguras de que no se aceptan IP que comiencen o bien acaben con el patrón definido (sin los símbolos de ^ y $ , y donde también se excluirían las IP 127.0.0.1XX, siendo XX cualquier dígito).

Si lo que deseas es excluir diferentes direcciones IP, hay que que ponerlas entre parétesis y separarlas por una barra vertical ( | ). Este símbolo significa el operador lógico OR.

^(127\.0\.0\.1)|(127\.0\.0\.2)|(127\.0\.0\.3) dólares americanos

Recuerda que no hay que poner espacios entre las diferentes direcciones IP. De lo opuesto, no va a funcionar.

Sencillo, ¿verdad? Tras estos pasos, ¡ya puedes guardar el filtro!

2. Filtro para enseñar el nombre del dominio o bien subdominio en los informes

Si vas al apartado de "Informes" de la vista primordial (todos los datos de sitios), y en el menú de la izquierda eliges Comportamiento--> Contenido del sitio--> Todas las páginas, verás un listado de las páginas más visitadas en tu vista.

No obstante, si estás siguiendo más de un dominio o bien subdominio, no podrás ver a cuál pertenece cada página. Esto ocurre porque  en los informes aparece por defecto el slugde la página, o sea, la una parte de la URL sin el dominio o bien subdominio.

Vamos a ver cómo podemos lograr que aparezca en los informes. Para empezar, debemos crear un filtro personalizado con las siguientes características:

• Nombre: "Añadir nombre del hosten la URL".

• En género de filtro, selecciona "Personalizado".

• Selecciona "Opciones avanzadas".

• En Campo A--> Extracto A, selecciona "Nombre del host"y escribe "(.*)". Esto hará que se guarde temporalmente el contenido del host(el dominio) en el campo $ A1.

• En Campo B --> Extracto B,selecciona "URI de la solicitud" y escribe "(.*)". Con esto, guardarás el slugde la página, a la que se le aplicará el filtro en el campo dólares americanos B1 .

• En Enviar resultados a--> Constructor,selecciona URI de la petición y escribe " dólares americanos A1$ B1". De este modo, harás que se modifique la página que aparece en los resultados a fin de que muestre el dominio más el slugde la URL.

• Los campos siguientes hay que dejarlos como aparecen por defecto (ver imagen).

¡Y listo! Ya puedes grabar tu filtro.

3. Filtros para examinar únicamente determinados subdominios

Por otro lado, también se puede  usar una misma propiedad para continuar el tráfico de diferentes dominios o subdominios. Un ejemplo muy claro es cuando tenemos el weblog en un subdominio y queremos examinarlo por separado. A continuación, veremos cómo puedes hacerlo.

Vamos a crear un filtro nuevo con las siguientes propiedades:

• Selecciona la opción "Crear filtro nuevo".

• En nombre del filtro, vamos a poner "Incluir únicamente visitas al blog".

• En "Tipo de filtro", escoge "Predefinido".

• En "Seleccionar tipo de filtro", selecciona "Incluir solo"

• En "Seleccione una fuente o un destino", selecciona "Tráfico al nombre del host".

• En "Seleccione una expresión", elige "Que son iguales a".

• Por último, escribe tu subdominio en "Nombre del host" (por servirnos de un ejemplo, blog.inboundcycle.com).

De todos modos, hay que subrayar una característica importante de los filtros del tipo "Incluir sólo", y que debe ver con cómo se comportan cuando deseamos añadir más de uno.

Lo veremos mejor con un caso práctico. Pongamos que tenemos dos subdominios diferentes que queremos analizar en esta vista: blog.inboundcycle.comy recursos.inboundcycle.com.Si creamos 2 filtros del tipo "Incluir solo" (uno para cada uno de ellos), para examinarlos en la misma vista, lo que ocurrirá es que la vista en cuestión estará vacía. En otras palabras, ninguna visita responderá a los requisitos marcados por los filtros.

Es posible que te preguntes por qué ocurre esto. Pues bien, esto sucede pues, cuando empleamos 2 filtros "Incluir sólo", éstos funcionan como un operador AND y no como uno de tipo OR. Es decir: el resultado final filtra las visitas a páginas del subdominio blog.inboundcycle.comy del subdominio recursos.inboundcycle.com.Sin embargo, está claro que una misma página no puede pertenecer a dos subdominios a la vez y, en consecuencia, el resultado de la vista será de 0 visitas.

Si tenemos esto en cuenta, ¿cómo podemos analizar dos subdominios diferentes en una misma vista?

Para subasanarlo, tendrás que recurrir, una vez más, a los filtros adaptados. ¡Vamos a ver cómo!

• Nombra el filtro "Incluir dos subdominios distintos".

• Selecciona "Personalizado" como género de filtro.

• Escoge la opción "Incluir".

• En "Campo del filtro", seleccionamo "Nombre del host".

• En "Patrón del filtro", escribe los dominios o subdominios que desees analizar, mas usando expresiones regulares.

Por ejempo, como patrón del filtro para incluir tráfico del dominio blog.inboundcycle.como del dominio recursos.inboundcycle.com,tendrás que escribir: ^((blog)|(recursos))\.inboundcycle\.com dólares americanos .

Tal y como hemos visto ya antes, en esta expresión: 

• ^ representa el principio del nombre del host(así, estamos excluyendo subdominios como superblog.inboundcycle.com, que si bien no comiencen igual, terminan de exactamente la misma forma).

• dólares americanos simboliza el final del nombre del host(así, se excluyen subdominios como blog.inboundcycle.commmunity).

• \. simboliza el punto normal y corriente.

• | representa el operador lógico OR.

• Tienes que poner entre paréntesis las expresiones a las que aplica el operador |. En este caso (blog) o (recursos), puesto que el resto del hostsigue siendo igual (inboundcycle.com).

Hecho esto, ¡ya puedes guardar tu nuevo filtro!

4. Filtros para examinar únicamente una Subcarpeta

Vamos a ver ahora cómo crear una vista que contenga solamente las visitas a una subcarpeta de nuestro site.Por ejemplo, nuestro blog de Inbound Marketing se encuentra en la subcarpeta blog-de-inbound-marketing.

Para crear este filtro, habrá que seleccionar:

• Nombre: Incluir carpetita del weblog.

• Tipo (predefinido).

• En "Seleccionar tipo de filtro", elige "Incluir sólo".

• En "Seleccione una fuente o bien un destino", elige "Tráfico a los subdirectorios".

• En "Seleccione una expresión", selecciona "Que comienzan por".

• Por ultimo, escribimos tu carpetita en el subdirectorio (por ejemplo, /blog-de-inbound-marketing/).

¡No te olvides de guardar tu filtro!

5. Filtro para examinar un subdominio y una subcarpeta del dominio principal

Seguidamente, veremos  cómo combinar 2 de los filtros que hemos visto en los apartados anteriores. Es decir: cómo podemos incluir un subdominio y una subcarpeta del dominio principal.

Tal y como hemos analizado anteriormente, si creamos 2 filtros "Incluir solo" para

1. incluir las visitas al subdominio

1. incluir las visitas a la subcarpeta,

se obtendrá una vista sin visitas, ya que seguramente no hay ninguna página que esté en el subdominio y en la subcarpeta (recuerda que ésta pertenece al dominio, y no al subdominio).

Para solucionar este problema, habrá que recurrir, una vez más, a los filtros adaptados. Esta vez, sin embargo, vamos a necesitar 2 filtros distintos. El primero ya lo hemos visto antes, y es el que nos pondrá el nombre del host (dominio o bien subdominio) en la URL de las páginas. De esta forma, podremos emplear el segundo filtro para filtrar el tráfico al subdominio y a la subcarpeta del dominio principal.

La configuración de este segundo filtro es la siguiente:

• Nombre: subdominio y subcarpeta del dominio primordial.

• Tipo de filtro: adaptado.

• Seleccionar el tipo "Incluir".

• Campo del filtro: URI de la solicitud.

• Patrón del filtro: redactar la expresión regular que sigue,

^(blog\.inboundcycle\.com/)|(\.com/blog-de-inbound-marketing/)

¡Ya puedes guardar tu filtro!

Pero aún no hemos acabado, ya que, en un caso así, hay que prestar atención al orden en el que se aplican los filtros. Primero, necesitamos que se aplique el filtro que añade el nombre del  hosten la URI para que el segundo pueda filtrar según el nombre del dominio o bien subdominio.

Para ordernar los filtros, hay que hacer clic en el botón "Asignar un orden a los filtros" y mover los filtros a fin de que estén de la siguiente manera:

1. Añadir nombre del Host en URL

1. Subdominio y Subcarpeta del dominio principal

¡Ahora sí que está lista la vista!

6. Filtro para unificar las páginas con parámetros adicionales

A menudo, tenemos la misma página duplicada, pero una termina con /, al paso que la otra, no. Además, también tenemos todos los UTM en las URL, ubicados después del ?, y que nos distorsionan los valores totales de visitas en la página.

Para remediarlo, vamos a crear un filtro para unificar estas páginas.

Las propiedades de este filtro son las siguientes:

• Nombre: "Unificar URL" (elimina los UTM).

• Tipo de filtro: avanzado.

• Selecciona "Opciones avanzadas".

• Campo A--> Extracto A, selecciona "URI de la solicitud" y escribe "^(.*)\?(.*) dólares americanos " .

• Campo B--> Extracto B,déjalo en blanco.

• En Enviar resultados a--> Constructor,selecciona "URI de la solicitud" y escribe " dólares americanos A1" .

• Deja los otros campos con los valores por defecto.

7. Filtro para aunar las páginas con minúsculas

Otra manera de tener páginas dupicadas en los informes es cuando tenemos dos URL con mayúsculas y minúsculas. Por servirnos de un ejemplo, estas 2 URL llevan a la misma página:

Para que estas 2 URL nos aparezcan juntas en el informe, crearemos el siguiente filtro:

• Nombre: Unificar URL (todo en minúsculas).

• Tipo: personalizado.

• Escoge la opción "Minúsculas".

• En "Campo del filtro", elige "URI de la solicitud".

Finalmente, guarda el filtro.

8. Filtro para examinar usuarios de ciertos países

Para enseñar en los informes solamente aquellos usuarios que son de España y Andorra, por servirnos de un ejemplo, vamos a usar el siguiente filtro:

• Nombre: "Usuarios de España y Andorra".

• Tipo: personalizado.

• Selecciona "Incluir".

• En campo del filtro, elige "País".

• En patrón del filtro, escribe la expresión regular siguiente: "(Spain)|(Andorra)".

9. Filtro para analizar usuarios que acceden a nuestro sitea través del móvil

Este también es un filtro fácil. Veremos sus propiedades:

• Nombre: "Usuarios Móvil".

• Tipo: personalizado.

• Seleccionamos "Incluir".

• En el campo del filtro, escoge "¿Dispositivo móvil?".

• Marca "Sí".

y guarda tu filtro.

 ¿Qué te ha semejado? Si te animas a poner en práctica estos consejos, no vaciles en compartirlos con nosotros. :)